纪念红色五月,重温觉醒年代;强化岗位实践,传承“工匠精神”。为持续促进团队交流共建,营造良好工作生活环境,汽运集团开展“劳动创造美好·致敬最美劳动者”新闻宣传采编工作实践活动。
长途汽车中心站:温馨服务守护平安出行
在熙攘的站区,有一群始终在一线岗位上默默坚守的劳动者。在笔者按下相机快门的瞬间,一位站务员正搀扶着步履蹒跚的老人乘车,这名交通服务人员身姿挺拔,制服整洁,眼神专注且充满关切,她的动作轻柔,传递着温情与关怀,仿佛在告诉老人不必担忧。行动不便的老人因为工作人员的陪伴而多了几分安心,缓缓走出的每一步都像是在诉说着“有你,我放心”。
迎来送往,相聚离别。他们是交通一线的劳动者,也是交通运输线上的守护者。他们为需要的旅人指路答询,提拿行李,在平凡中日复一日践行着“空间有限,服务无限”的服务承诺;他们以责任与肩负,确保每一次出行都准时高效,每一段旅程都舒适抵达,全力以赴为平安出行绘就温馨底色。
旅游公司:责任担当“护航”安全里程
“咔嚓”清脆的镜头声定格下瑞青快运驾驶员出发前检查车辆的身影,他工作时认真专注的神情为驾驶员这份职业更添庄重。
他每次都会提前对车辆进行全方位检查,大到发动机性能,小到座椅安全带,车厢座位整洁明净,安全文明标识醒目美观,是个妥妥的“细节控”。为确保旅客的生命安全,这个工作习惯他已经坚持了33年。他说:想要做好一件事,养成良好的职业习惯是基础“配置”,始终坚持做好一件事,就已经“遇见”了平凡岗位上不平凡的我们。
当班车满载朝阳再次出发,驾驶座上的背影始终坚毅如锚。在为人民群众做好交通出行服务保障的岗位上,他们是晨曦中的先行者,亦是暮色中的晚归人,他们以责任守护安全里程,用汗水擦亮服务名片,用劳动的力量“护航”出行平安。
综合客运站:坚守奉献传递城市温度
综合客运站是交通网络的重要节点,更是城市发展和现代化水平的体现。提升能效、优化服务,力求为旅客打造更加舒适便捷的出行体验。身为站区的“动力集合”,平凡而特殊的工作性质赋予了站区工作人员更重要的使命——让每位旅客走进车站便能感受到城市印象与城市温度。
车站周边公共服务区中,他们是集客运接驳员、文明引导员、安全宣传员于一身的“多边形战士”;售票大厅里,她们是帮助旅客自助购票、网络购票的便民服务员,扶老携幼、协助环境保持之余,实时更新班次运行情况。他们严格执行工作流程,主动帮助旅客进行大宗行包机检,提醒清点物品,勿忘行李;他们耐心解答咨询,热心指引路线,开展禁烟劝导,提醒文明出行。
“每一次微笑都是城市温度的传递,每一次服务都是对旅客平安出行的承诺。”在节假日客流高峰,他们更是加班加点,保障每位旅客畅行无忧。他们用坚守与奉献为城市发展和现代化水平提升贡献交通力量。
安行科技公司:以“劳动美”筑“中国梦”
红色的五月,劳动的五月。在这个充满奋斗激情的时节,安行科技监控员们“不甘示弱”,以实际行动诠释“劳动美”,为每一天“中国梦”的筑就贡献着自己的力量。
在监控大厅里,监控员们全神贯注坚守岗位,不放过任何一个安全隐患的“可疑行迹”。面对复杂的监控画面,她们凭借专业技能和敏锐洞察力,精准捕捉关键信息,每一次精准预警,每一次迅速响应,都是她们为企业安全运营保驾护航的付出与努力。
“一个微小的数据波动可能是重大隐患的前兆,我们的工作就是“从99%到100%”的较真。我们虽在平凡岗位,但每一次精准操作、每一次隐患排查,都是在为“中国梦”添砖加瓦。”她们不断优化监控流程,提高团队协作效率,对细节把控精益求精,全力保障“零安全事故”的工作要求,以劳动者的智慧,为企业发展和社会进步贡献力量。
汽运公交公司:不忘初心铺就温暖通途
天微亮,车场灯光已照亮汽运公交驾驶员忙碌的身影。制动灵敏度、轮胎磨损、动力系统,逐一排查,动作娴熟利落。
“手握方向盘上有千百家庭的平安,容不得半点马虎。”“每一位乘客的平安抵达,就是我的初心与坚守。”他带领团队彼此团结协作、分享经验、互相鼓励。他总结的“高效运行三法则”——准点预判、节能驾驶、服务联动,不仅让班组运行效率提升15%,更给公司创造了营收。
他不仅是技术精湛的驾驶员,更是城市温度的传递者:面对年迈老人,他会主动降低车速等待;遇到携带重物的乘客,总会伸手提供帮助;面对乘客的误解和抱怨,他总能微笑着耐心解释。他用自己的行动诠释着“乘客至上”的服务理念。
晨曦微露,“他”再次发动车辆。车轮滚滚向前,载着旅人对平安归家的期待,也载着无数劳动者对幸福的坚守。在这座小城里,无数个“他们”与“她们”用专业和真诚,铺就了人间烟火中的温暖通途。
怀远城乡公交公司:“文明车队”助力城乡建设
他是怀远县城乡公共交通有限公司一名普通驾驶员,110线车队长,更是车队的“平安车手”担当。自2020年入职以来,这位90后驾驶员一直保持着安全行车零事故的优异成绩。
身为一名共产党员,他在工作中充分发挥模范带头作用,深知公交驾驶责任重大,始终把安全行车和文明服务放在首位。城乡公交线路站点密集、路况复杂,老龄乘客较多,仅依靠车载语音无法满足及时提示到每位乘客,他坚持语言报站、提醒安全,耐心帮助行动不便的乘客上下车。
清晨,他提前30分钟到岗,将班车打扫得一尘不染;途经站点,他总是微笑服务,用诚心照顾每位乘客;遇到携带大件行李的乘客,他必定主动上前帮忙。
每聊到行车安全,他总是乐于分享工作心得,总结出“七个注意”:一是恪守交通规章,严格遵守交通法规行车,如限速、信号灯指示、封闭区域等的警示;二是保持车辆技术状况良好,自查车辆制动、灯光、轮胎磨损等情况,保证运行功能正常;三是观察路况,行车期间,随时留意路面条件,如湿滑、积雪、冰冻等,同时关注周边车辆、行人的动向;四是保持安全间距,与前方的车辆、非机动车保持充分的安全距离,同时可以避免急刹车时造成车内乘客受伤;五是专心驾驶,在驾驶时不要使用手机、进食,防止注意力分散;六是避免疲劳驾驶,确保自己有足够的休憩与睡眠,保持良好的精神状态;七是酒后不驾车,杜绝酒驾行为,这是交通运输安全的基石。凭借出色工作表现,他多次荣获“优秀驾驶员”称号。
“文明服务无小事”是怀远城乡公交每一个“他”的工作信条,他们以优质服务温暖着十米车厢,诠释着新时代公交人的责任担当,在致力于实现城乡建设发展“最大公倍数”的道路上,展现着新时代公路驾驶员队伍的风采。
城际公交公司:奋斗“接力”谱写劳动之美
劳动是艰辛的,劳动也是伟大的。在市城际公交,有这样一群默默奋斗的劳动者,他们始终把抓质量、保安全作为工作守则,用专业知识与勤劳双手,坚决防范遏制各类安全事故发生,最大限度为市民出行营造良好环境。他们是公司安全生产一线的监督者和保障者,共同承担着确保车辆运营安全、维护乘客生命安全的重要职责。
身为安全机务管理人员,他们致力于提升安全管理水平,发力推动企业保质增效,为公司经营发展保驾护航。他们每天都要做好与驾驶员的“安全互关”,叮嘱安全出行、注意行人。每逢节假日,每遇恶劣天气,他们都会在发班前进行严格的线路排查,并到站点进行乘车引导和延误疏导,指挥公交车辆有序进出站,确保乘客不等待、不焦急。
在突发事件应急预案启动时刻,他们立即“变身”为随时待命的“救援先锋”,用专业与果敢,将损失降到最低,确保每一位乘客的生命安全。他们不仅是城际间的流动风景线,亦是守护市民出行的坚强后盾,为他们点赞,向他们致敬!
租赁公司:平凡坚守闪耀劳动之光
当晨光洒向候车厅,安检仪的传送带早已转动多时,金属探测仪在安检员的掌心焐得温热,像手持守护安全的“密钥”。他们是安全关卡的“守门”人,让危险与隐患在“电子眼”、敏锐目光与安检仪构成的安全防线前“止步”。
当城市还在睡梦中,安检员的橡胶手套已摩擦出细微的声响。李姐的拇指关节有些肿大,那是10年间重复3万次手持仪划过腰间留下的印记。她说:“凌晨的背包最沉,务工人的行囊里装着整个家当,可为了确保大家的安全,再沉也要一寸寸查”。他们曾在农民工的编织袋里检出锈迹斑斑的扳手,在少女的化妆包里发现未拆封的发胶,旅客们不耐烦的解释里,言说着生活的千万种模样,而她始终用温和的语气重复着:“抱歉,这个不能带进站,更不能带上车”。
在安检仪记录下的墨蓝光影里,有金属探测仪的工作声,有旅客匆匆的脚步声,有平凡的岗位职责,也有惊心动魄的故事。弯腰、抬手、检视,正是一次次不知疲倦重复的瞬间,织就了保障人民群众出行安全不可“破”的防护网。这些被时光打磨的细节里,藏着最动人的劳动之光:是对生命的负责与敬畏,更是对筑造幸福家园永不言弃的坚守。致敬安检员,致敬所有在平凡岗位上为守护人民群众出行安全默默付出的劳动者。