坚持党建引领,积极与时俱进。在努力实现转型发展进程中,汽运集团始终秉持“空间有限、服务无限”服务理念,以良好社会责任感和扎实的工作作风为行业建设及交通运输事业高质量发展贡献力量。
★长途汽车中心站:智慧化建设促进服务提升
客运站是城市文明延伸的“中转站”,是乡镇文化发展的“互联站”;是夯实强基建设的“标的站”,更是交通便民惠民的“服务站”。“服务旅客,奉献社会。”长途汽车中心站持续完善服务流程,提升服务质量,以悉心问候、耐心答询,文明引导、便民服务,为旅客打造温馨舒适侯乘环境;随站区实名制网络检票系统及信息化服务升级,旅客通过公众平台即可实时购票、自助取票、即时退票,安全进站后即可使用智能检票刷卡或扫码乘车,实现“一证通行”畅行服务。
★汽运驾校:强化暑期培优推动服务增效
“服务只有起点。”把控服务细节、完善服务内容、提升服务专业度始终是驾校人的工作守则。为强化暑期驾培服务水平,汽运驾校坚持“人本”教学理念,促进教练员团队能力提升,完善学员互动反馈机制,拓展远程学车便民服务,以专业态度与科学方法持续提升服务质量,优化驾培服务环境,为共建文明交通贡献力量。
★旅游公司:平安护航打造温馨“毕业季”
“五湖四海来,挥手道珍重。”为助力做好高校应届毕业生文明离校工作,共建平安温馨交通,汽运集团旅游公司承接安徽财经大学应届毕业生典礼用车服务保障工作,“瑞青快运”与院校积极沟通制定方案,以专业驾驶服务与优良车况,为大学生们平安护航毕业离校“最后一公里”,共同打造暖心“毕业季”。
★旅游集散中心:研学游服务助力筑梦前行
为助力学生深化学习实践、增长学识眼界,认识了解世界、提升综合素质,蚌埠市旅游集散中心组织开展研学游服务。学生们可以走出校园,在研学中探索开阔眼界、拓展思维。在确保优质运力保障的同时,工作团队不断优化研学讲解服务,让学生们充分领略自然风光与历史文明,深刻感受历史文化魅力和团队的力量,不断自我提升,为实现梦想而勤学笃行。
★安行科技:科技推进管理升级护航安全发展
“深耕数字交通,助力运输安全。”安行科技公司以优化安全管理、深化风险管控、保障运输安全为工作目标,对道路运行车辆实施全天候监测及动态信息分析,力求做到安全驾驶规范经常提醒,不安全驾驶行为及时纠正,及时筛查事故易发路段,确定重点管理对象,最大限度避免交通事故发生。同时,与运输企业建立联动机制,持续强化信息智能管理,促进服务水平提升,共建安全、优质、便捷、高效运营环境。
★职工医院:在志愿服务中传递温暖与爱心
为给辖区居民提供优质便捷的健康服务,汽运医院建新社区卫生服务站携手解放社区卫生服务中心开展“银龄关怀”志愿活动。工作人员及志愿者们有序引导,帮助老人完成多项体检项目,并结合健康档案科学指导用药,鼓励养成良好生活习惯,提升居民生活质量。